Verbesserungsbedürftig ist die Bearbeitung der Leistungsanträge. 4 Wochen und mehr ist nicht akzeptabel. Mit dem Beitrag wäre ich damit schon in Verzug und müsste Gebühren zahlen. Auch der Beitrag für den Standardtarif ist nicht, wie vom Gesetzgeber verlangt nicht mit dem der gesetzlichen Krankenkasse vergleichbar. Insgesamt stehen Preis und Leistung in einem ungleichen Verhältnis. Warum ist eine Kündigung mit 75 nicht mehr möglich? Die Beiträge fressen meine Rücklagen auf und die Leistungen werden nicht annähernd ausgeglichen