Keinerlei Rückmeldung auf Anfragen und 35 Minuten in der Warteschleife + 15 Minuten in einer anderen Warteschleife die mir dann die Nummer gibt für die Nächste Warteschleife. Kein direkter Kontakt zum Sachbearbeiter möglich, was dazu führt das es für beide Seiten aufwendig und teuer wird denn direkte Absprachen sind nicht möglich. Hätte statt einem komplett Austausch auch gerne eine niedrigere direkt Zahlung akzeptiert, konnte aber ja keinen Fragen ob das auch geht. Wartezeiten auf eingereichte Rechnungen ( bei genehmigten Angebot aktuell mehrere Monate, geht bei anderen in wenigen Tagen )