Schnelle Rückmeldung (zumindest bei der ***) - bei der 0800er Nummer geht nach 15 Minuten jemand dran und legt direkt wieder auf - dies ist kein Gegenstand der Bewertung - sollte aber beachtet werden. Der Gesprächspartner hat schnell eine klare Rückmeldung gegeben - also soweit gut.