Der telefonische Support ist unverschämt und nicht hilfreich! Auf die Frage was ich tun könnte um in einen billigeren Tarif zu kommen (zahle ***€/Mon bei ***€ Rente) wurde mir mitgeteilt ich sei bereits im billigsten Tarif und wenn ich mir den nicht leisten könne dann solle ich Sozialhilfe oder Harz 4 beantragen und legte auf!