Sie haben mir ein wichtiges Angebot postalisch ohne Einschreiben geschickt. Ich habe es nie erhalten und ich habe auch keine Kommunikation über mein Postfach auf Myaxa bekommen. Das finde ich nicht in Ordnung, da meine Rückerstattung aus diesem Grund um einen zusätzlichen Monat verschoben wird (Ich bin seit dem 01.06.2024 gesetzlich versichert). Ich finde Axa in diesem Zusammenhang nicht zuverlässig. Auch in der Vergangenheit musste ich mich wegen eines Fehlers von Ihnen in der schriftlcihen Kommunikation mit dem Finanzamt gedulden und meine Steuerrückerstattung zweimal beantragen. Ich hätte mir von AXA ein besseres Service gewünscht.