Leistungsumfang ist gut, und es ist klasse, dass es eine App zum Hochladen der Rechnungen gibt. Diese App funktioniert auch sehr einfach. Einziger Negativpunkt: In der Post-Corona-Zeit bekam ich beim Einreichen die Nachricht, dass sich die Bearbeitung ausnahmsweise verzögern wird. Okay, ist halt Corona-Zeit. In 2023 bekam ich jeweils die Nachricht, dass es sich verzögern wird. Und auch heute wird jedes Mal darauf hingewiesen, dass sich die Bearbeitung hinziehen kann. Egal ob Corona, Krankheitssaison, Weihnachten, Sommerferien oder irgendwann dazwischen - die AXA hat aus meiner Sicht ihre Bearbeitungskapazität grundsätzlich heruntergefahren und offensichtlich nicht vor, diese wieder heraufzufahren. Schade.