Ich bin mit dem Service der AXA-Versicherung leider überhaupt nicht zufrieden. Ein großes Problem stellt die lange Dauer der Rechnungserstattung dar. Diese dauert sechs bis sieben Wochen, bis eine Rechnung erstattet wird. Und das auch nur, wenn man sich beschwert. Ohne Nachdruck und regelmäßige Nachfragen kann es sogar noch länger dauern. Für die hohen Beiträge, die man an AXA zahlt, ist diese Wartezeit völlig inakzeptabel. Als Kunde erwartet man bei einer renommierten Versicherungsgesellschaft nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch effizienten und zeitnahen Service. Leider erfüllt AXA in diesem Punkt nicht die Erwartungen. Ich hoffe, dass AXA an ihrem Kundenservice arbeitet und die Bearbeitungszeiten erheblich verkürzt. Bis dahin kann ich die Versicherung leider nicht weiterempfehlen.