Ich hatte 2 Anliegen und habe letztendlich zu keinem Anliegen eine Antwort bekommen. 1. Wollte ich wissen wann ich mit der Erstattung meiner Belege rechnen kann die ich am 18.06.2024 vor 5 eingereicht habe. Die Antwort war „wahrscheinlich in Kürze“. 2. ich hatte Anfang April einen Tarifwechsel beantragt über *** beantragt. Dazu konnte oder wollte mir meine Ansprechpartnerin keine Auskunft geben obwohl es mich und meinen Vertrag betrifft. Ich soll mich an *** wenden. Das war zu beiden Themen nicht zufriedenstellend.