Bei meinem Schaden an der Windschutzscheibe wurde mir eine erhöhte Selbstbeteiligung berechnet bzw. der Werkstatt abgezogen, diese holt sich das Geld natürlich von mir. Die erhöhte Selbstbeteiligung ist erst beim genauem Studium der AGB zu finden, beim online Vertragsabschluß wurde leider nicht darüber informiert. Ich werde die Versicherung bei nächster Gelegenheit kündigen.