Nach einer Rücksprache mit *** erklärte mir diese, das eine Berechnung meiner Autoversicherung lediglich online stattfinden kann. Vor 3 Wochen wurde mein Vertrag per Telefon berechnet und mitgeteilt, ich soll in 3 Wochen nochmal anrufen für die neuen Verträge. Wir werden widersprüchliche Aussagen getätigt.