Die Telefonwartezeiten sind enorm lange. Meine eingereichten Rechnungen können oft nicht gelesen werden, obwohl sie bei mir gut leserlich sind und die Bearbeitung dauert sehr lange . Insgesamt bin ich sehr unzufrieden. Die Dame am Telefon ist sehr freundlich und bemüht. Mal sehen wie lange ich jetzt wieder warten muss, bis eine Zahlung erfolgt.