Die Abrechnungen dauern ewig, und ich empfinde die AXA als wenig kulant (im Verhältnis zu anderen Versicherungen). Ich war ursprünglich bei einer anderen Versicherung (Partner Gruppe, dann DBV ***) und wurde beim Verkauf einfach der Axa zugeteilt. Mein Bruder kam zu einer anderen Versicherung, die wesentlich freundlicher und persönlicher sind. Ebenso bekam ich einen Betreuer, der sich nie bei mir gemeldet hat.