Die Bearbeitungszeit der Rechnungen ist eine absolute Frechheit. Auf Erstattungen mehr 5 Wochen nach dem Hochladen zu warten (und aktuell ist immer noch nichts beglichen) ist ein Armutszeugnis. Ich höre seit über einem Jahr, dass die Bearbeitung der Rechnungen „aktuell“ länger dauert und mehr als 3 Wochen dauern kann. Irgendein schlauer Kopf wird sich hoffentlich um die Optimierung der Prozesse kümmern. Andernfalls würde ich empfehlen keine neuen Versicherten aufzunehmen.