Die freundliche Form der Kommunikation und das Interesse daran das Anliegen des Kunden* zu verstehen und und zur Zufriedenheit zu bearbeiten. Bisher war das eine positive Konstante in meiner Erfahrung mit dem Kundenservice. Und stimmt mich positiv für zukünftige Anliegen. Mit freundlichen Grüßen! :-)