Ich musste die Erstattung einer Rechnung leider zum zweiten Mal a zus dem gleichen Grund reklamieren. Mir hat sehr gut gefallen, dass ich freundlich Auskunft über den Fehler, der vorgekommen ist, erhielt. Außerdem wurden mit mir gemeinsam Lösungsvorschläge erarbeitet, damit das nicht wieder passiert. Die Erstattung des fehlenden Betrags erfolgte sehr schnell. Also sehr guter Kundenservice.