Der Mitarbeiter war gebeten worden, mir ein bestimmtes Schreiben per Post und vorab per Mail zu schicken. Statt des Schreibens mit Versicherungsnachweis wurde per Mail irgendeine interne Korrespondenz mit den Versicherungsmakler geschickt. Postalisch kam bisher nichts. Ich rief daraufhin nochmals an, bat nun eine Mitarbeiterin um den Versand des Nachweis per Mail, den sie zusagte. Bis heute kam nichts mehr.