Positiv: Leistungsabrechnungen unkompliziert und relativ schnell. Ich habe die Zusage einer Kostenübernahme für eine Behandlung im Ausland erhalten. Freundlicher Kontakt am Telefon. Negativ: Ich habe 2023 eine Narbenhernie ambulant mit Netzeinlage operieren lassen. Es war sehr schwierig, einen Chirurgen zu finden, der größere Hernien ambulant in örtlicher Betäubung operiert. Bei dieser Suche war die DBV nicht behilflich, bzw. *** absolut nicht hilfreich. Aus Kostengründen müssten ambulante OPs auch im Interesse der KV sein. Obwohl die Kosten eines Krankenhausaufenthaltes (einschließlich Anästhesist) gespart wurden, übernimmt die DBV die Fahrkosten von *** und zurück nicht.