Die Bearbeitungszeit sollte viel kürzer sein. Immerhin ist sie schon mal bei Weitem kürzer, als die Beihilfestelle, die momentan 3 Monate dauert. Seit dem Zusammenschluss mit der AXA gibt es mehr Probleme mit den Arztrechnungen, als vorher. Es gibt kaum Rechnungen, die nicht montiert werden, das nervt, weil man sich dann ständig mit den Ärzten in Verbindung setzten muss.