Die Adressänderung wurde zunächst ignoriert, dann in eine Phantasie-Adresse - einer Mischung aus altem Ort mit neuer Straße und neuer Postleitzahl - geändert. Anscheinend reicht es auch nicht aus, die neue Adresse einer Stelle mitzuteilen; andere Abteilungen werden nicht informiert. Der Personalabbau hat zu teilweise chaotischen Verhältnissen geführt, kein Ansprechpartner ist mehr vorhanden, die eine Hand weiß nicht, was die andere macht.