| 05.07.2024 | 21:33 Uhr VerifiziertAn sich bin ich mit allem hoch zufrieden.dieses Mal habe ich jedoch eine sehr hohe Krankenhausrechnung erhalten (fast ***) und diese eingereicht. Vorher habe ich extra bei der DBV angerufen und nachgefragt, wie Rechnungen in solcher Höhe behandelt werden, auch in Anbetracht der Zahlungsfrist. Man versicherte mit am Telefon, dass Rechnungen mit solch hohen Beträgen automatisch bevorzugt und zügiger bearbeitet werden. Leider war bei dieser Rechnung genau das Gegenteil der Fall! Die Bearbeitung dieser einen Rechnung durch die DBV hat mehr als drei Wochen (!) gedauert! Sogar die Beihilfe hat diesen Antrag bevorzugt behandelt - dort wollte man mir das Geld schnellstmöglich zur Verfügung stellen - und hatte mir das Geld noch vor der DBV zur Verfügung gestellt.
Sehr schade, ich hoffe das wird bei weiteren hohen Rechnungen anders! An sich bin ich mit allem hoch zufrieden.dieses Mal habe ich jedoch eine sehr hohe Krankenhausrechnung erhalten (fast ***) und diese eingereicht. Vorher habe ich extra bei der DBV angerufen und nachgefragt, wie Rechnungen in solcher Höhe behandelt werden, auch in Anbetracht der Zahlungsfrist. Man versicherte mit am Telefon, dass Rechnungen mit solch hohen Beträgen automatisch bevorzugt und zügiger bearbeitet werden. Leider war bei dieser Rechnung genau das Gegenteil der Fall! Die Bearbeitung dieser einen Rechnung durch die DBV hat mehr als drei Wochen (!) gedauert! Sogar die Beihilfe hat diesen Antrag bevorzugt behandelt - dort wollte man mir das Geld schnellstmöglich zur Verfügung stellen - und hatte mir das Geld noch vor der DBV zur Verfügung gestellt.
Sehr schade, ich hoffe das wird bei weiteren hohen Rechnungen anders! Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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