Keine klare Kostenvorhersagen und nicht vorhandene Bereitschaft, bei der Endabrechnung einen Kompromiss zu finden. Wenn ich volle Kosten-Transparenz im Vorfeld gehabt hätte, hätte ich mich darauf vorbereiten können. Dies war aufgrund der nicht eindeutigen Informationen und fehlerhafte Abrechnungen seitens AXA während meines Aufenthaltes leider nicht möglich. Insoweit bin ich von ihrem Haus äußerst enttäuscht und werde es nicht weiterempfehlen.