Ich bin froh, dass ich diese Versicherung habe und damit Heilpraktikerleistungen zu einem guten Teil übernommen werden. Was ich nicht (mehr) so gut finde: Die Bearbeitungsdauer ist deutlich gestiegen - laut Website angeblich wegen eines erhöhten Aufkommens. Ich vermute eher, dass an Personal gespart wird oder durch die hinausgezögerte Bearbeitung an anderer Stelle Einsparungen erzielt werden sollen. Schade, ich war bislang immer sehr zufrieden (10 von 10 Punkten).