Bis Juni sind die axa-Erstattungen in der Regel zeitgleich mit der***eingegangen. Im Juni Verzögerungen von gut 2 Wochen. Dadurch muss der Patient gegenüber dem Arzt immer in Vorleistung gehen. Ich hatte das auch bei meinem Betreuer kritisiert. Zügige Erstattung ist für mich ein primäres Kriterium der Kundenzufriedenheit.