Bearbeitungszeit zu lange. Nur tel. Kontakt mit Servicemitarbeitern möglich Kein unmittelbarer Kontakt mit Sachbearbeiter möglich Nach vier Wochen Bearbeitungszeit und Fälligkeit der Rechnungen Vertröstung auf schriftlichen Bescheid, obwohl Bearbeitung lt. App bereits abgeschlossen und erkennbar ist, dass es bei einem Beleg wohl Probleme gibt.