Alle eingereichten Unterlagen werden offenbar von unqualifizierten Personen oder von einer KI geprüft. Ich hatte in den letzten Jahren und Monaten unqualifizierte Beanstandungen, die bisher nach einem Telefongespräch erledigt werden konnten. Schlimm genug, dass man überhaupt reklamieren musste. Jetzt erreicht man Sie gar nicht mehr und die Personen die man nach Minuten langem Warten und Eingeben endlich erreicht, sind völlig unqualifiziert. Auch ihre Umfrage ist sehr schlecht, weil man nicht ohne Weiteres an den Anfang der Mitteilung kommen kann. Ich kann Ihre Versicherung definitiv nicht weiterempfehlen und die Personen, mit denen ich bisher besprochen habe, können das auch nicht. Ihr Service ist haarsträubend!