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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.06.2024 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte vor Wochen ein Formular zur Rentenantragstellung an meinen Ansprechpartner gesendet. Nach mehrmaligen Anrufen erfuhr ich, dass besagtes Formular auch nur zur AXA Hauptzentrale gesendet worden ist.Ich warte nun schon 1 Monat auf das Formular, wo eigentlich nur 1 Stempel und eine Unterschrift von Nöten ist. Es könnte ja wenigstens eine kurze Rückmeldung an den Kunden geben, aber scheinbar haben diese zuständigen Ansprechpartner kein Interesse an Kundenfreundlichkeit.
Ich hatte vor Wochen ein Formular zur Rentenantragstellung an meinen Ansprechpartner gesendet. Nach mehrmaligen Anrufen erfuhr ich, dass besagtes Formular auch nur zur AXA Hauptzentrale gesendet worden ist.Ich warte nun schon 1 Monat auf das Formular, wo eigentlich nur 1 Stempel und eine Unterschrift von Nöten ist. Es könnte ja wenigstens eine kurze Rückmeldung an den Kunden geben, aber scheinbar haben diese zuständigen Ansprechpartner kein Interesse an Kundenfreundlichkeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein