Wir haben eine neue Nachricht von der AXA. Darauf war ich in meiner Akte Gesundheit. Sah das ein Medikament abgelehnt wurde. Außerdem wurde mein SB um einen Betrag gekürzt. Da ich aber für mich noch gar nichts eingereicht habe und dann sah ich meine letzte Einreichung nach und stellte fest, dass es nicht mich betraf sondern meine Frau. Ich habe dann bei Ihnen angerufen und wurde netterweise auch zurückgerufen. Die Dame die zurückrief hat mich dann belehrt, dass ich gefälligst sofort die Sachen zu prüfen habe auf PUNKT und KOMA. Ich habe es auch geprüft ob alles gezahlt wurde aber das der Vorbehalt aus meinem Konto genommen wurde ist mir nicht aufgefallen, da ich ja noch nicht etwas eingereicht habe. Da es sich um einen größeren Posten handelte und die Rechnungen zerpflückt werden ist es nicht aufgefallen. Es war kein freundliches Gespräch und der Ton macht die Musik. Ich bin das aus anderen Abteilung anders gewöhnt.