Ich war bisher immer zufrieden, was die Abrechnungen angeht. Aber nun habe ich am 13.6. eine Anfrage zu einem ambulanten Heilbehandlung in einer Tagesklinik eingereicht, schon mehrfach Unterlagen ins Portal gestellt, per Post gesendet, angerufen. In meiner zuständigen Agentur in *** findet man mich nicht. Im Kundenportal steht eine Agentur die es garnicht mehr gibt. Alles ein einziges Chaos. Ich hoffe nur, dass ich noch vor meiner Einweisung am 3.7. Die Kostendeckung von ***% erhalte. Bei der Beihilfe ging das in 3 Tagen über die Bühne.