Vor allen Dingen bei der online App müsste meines Erachtens nachgerüstet werden. Es ist zum Beispiel nicht erkennbar, ob gesendete Belege übermittelt wurden. Wenn ich Belege an meine Beihilfestelle online schicke, wird mir sofort mitgeteilt, ob meine Einreichung erfolgreich war. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir lediglich lapidar mit, dass es sich bei der axa App um eine andere Software handelt (was mir durchaus klar ist). Bzgl. der Einreichung würde man mir dies mitteilen. Wohlgemerkt: Es geht mir nicht um den Bearbeitungsstand.
Vor allen Dingen bei der online App müsste meines Erachtens nachgerüstet werden. Es ist zum Beispiel nicht erkennbar, ob gesendete Belege übermittelt wurden. Wenn ich Belege an meine Beihilfestelle online schicke, wird mir sofort mitgeteilt, ob meine Einreichung erfolgreich war. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir lediglich lapidar mit, dass es sich bei der axa App um eine andere Software handelt (was mir durchaus klar ist). Bzgl. der Einreichung würde man mir dies mitteilen. Wohlgemerkt: Es geht mir nicht um den Bearbeitungsstand.