Die Zuständigen Mitarbeiter waren immer kompetent und kundenorientiert. Falls eine Lösung nicht sofort zu finden war, wurde sich immer schnellst möglich nach Alternativen umgesehen und/oder zusätzliches Personal hinzugezogen. Verbesserung: Manchmal dauert es sehr lange bis man ein Update zum Status bekommt. Dies könnte verbessert werden.