Bei den Abrechnungen geht es zumeist wechselhaft zu. Liegt sicher auch an der Belastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Letztens wurde eine Rechnung abgelehnt mit der Begründung, dass sie schon bezahlt würde. Wurde sie aber nicht, da sie mit einer früheren verwechselt wurde. Nicht schön! Vor allem, weil ich dann wieder mühevoll reklamieren muss.