Die telefonische Beratung war falsch. Da ich für die Kostenüberahme der Sehhilfe nun doch zum Augenarzt muss und dieser Termin erst in 4 Wochen liegt, werde ich vom Bezahlen der Rechnung bis zur Rückerstattung knapp 6 Monate warten. Die Schuld liegt dafür allerdings bei Ihnen. Über eine Entschuldigung hätte ich mich sehr gefreut, die gab es aber nicht.