Meine Frau hat pflegegrad 5. Der Hausarzt hat einen multifunktionsrollstuhl verschrieben.die Bewilligung am 15.05.24 beantragt. Anfang Juni angemahnt.vor 1 Woche bei Geschäftsleitung angemahnt. Bis jetzt kein Bescheid Anfang März die Rechnungen für den behindertengerechten badumbau eingereicht. Bis heute keine Regulierung. Anfang 12/23 die höherstufung von pflegegrad4 nach 5 beantragt. Die Bewertung erfolgte Anfang Februar. AXA hat 1 Sternnicht verdient Ich habe langsam den Eindruck, die Mitarbeiter von AXA bekommen Prämien dafür , dass sie Leistungen nicht oder sehr verspätet genehmigen