Kleine Beträge werden schnell erstattet, bei größeren Rechnungen lässt man sich Zeit. So wurde mir erst nach 4 Wochen und Einschaltung meiner Agentur gesagt, bei der Rechnung des Physiotherapeuten würden genaue Terminangaben fehlen. Um sowas festzustellen, braucht man keine 4 Wochen. Nachdem ich die Terminliste nachgereicht hatte, passierte wieder 4 Wochen lang nichts und erst nach erneuter Einschaltung meiner Agentur erfolgte die Abrechnung. Ich finde es nicht in Ordnung, dass erst nach Beschwerden reagiert wird.