Ich kann meine Rechnungen nicht online einreichen. Nachdem ich die Rechnungen fotografiert habe, lassen sie sich nicht versenden. Jedes Mal muss ich die fotografierten Rechnungen an meinen Berater senden, damit er sie weiter senden kann. Das ist eine Mehrarbeit für ihren Mitarbeiter und völlig unnötig, wenn ich die Rechnungen selbst versenden könnte. Bei der Beihilfe kann ich die Rechnungen online versenden und erhalte sofort eine Rückmeldung, dass die Rechnungen angekommen sind und bearbeitet werden. Es kann also nicht an meinem Handy liegen.