Die Erstattung auf das Bankkonto klappt zeitnah. Was überhaupt nicht funktioniert ist das Einstellen der Erstattungsmitteilung im Account. Es fehlen aktuell die Erstattungsmitteilungen vom 04.06.24 + 16.05.24 + 03.04.2024.
Bisher wurde die Mitteilungen entweder garnicht, erst Wochen oder Monate später oder erst nach telefonischer Anforderung bereit gestellt. Dies wurde bei jedem Telefonat mitgeteilt und bemängelt!
Die Erstattung auf das Bankkonto klappt zeitnah. Was überhaupt nicht funktioniert ist das Einstellen der Erstattungsmitteilung im Account. Es fehlen aktuell die Erstattungsmitteilungen vom 04.06.24 + 16.05.24 + 03.04.2024.
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