Am 14.03 2024 erhielt ich eine Mail mit 1 Nachricht ist in Ihrem Portal, ihre Registrierung ist veranlasst. Sie erhalten in Kürze auf dem Postweg Ihren Freischaltcode. Es passierte aber nichts. Am 11.06.2024 kam noch einmal die gleiche Nachricht. Skeptisch geworden rief ich bei Ihrer Servicenummer an. Nach geschlagenen 20 min. hatte ich dann eine Dame an der Leitung. Das Gespräch, und die Hilfsbereitschaft, mit dieser Dame war sehr, sehr gut. Sie half mir mit einem sofortigen Freischaltcode auf mein Postfach zu gelangen. Was mich da erwartete war für mich sehr unangenehm. Es waren 2 Mahnungen für 2 Rechnungen, zu denen ich vorher kein Zugang hatte. Ich habe diese umgehend beglichen. Ich frage mich, warum habe ich keinen Brief mit den Rechnungen auf dem Postweg erhalten und warum habe ich den Freischaltcode seit März nicht erhalten. Das Sie fähig sind per Post zu schreiben erfuhr ich dann am 14.06.2024, hier bekam ich dann nochmals die 2 Mahnungen die ich schon beglichen hatte.