Überwiegend unkomplizierte Abwicklung von Rechnungen, leider aktuell extrem hohe Wartezeit insbesondere bei Pflegekosten, sodass man häufig für sehr große Beträge lange in Vorkasse gehen muss. Bei zwei Kontakten mit dem Service war der erste sehr hilfsbereit und freundlich, der zweite Kontakt leider sehr unhöflich, wenig verständnisvoll und nicht hilfreich.