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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.06.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und kompetent . Der Grund meines Anrufs jedoch war die schleppende Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen (5 Wochen), die sich ohne meinen Anruf sicherlich noch weiter hingezogen hätte. Den Hinweis ´im Moment hoher Arbeitsaufwand usw.´ verstehe ich schon, jedoch empfinde ich die Bearbeitungszeit gegenüber früher ( 2 Wochen) unverhältnismäßig und fast wie eine indirekte Beitragserhöhung. Auffälligerweise war die Erstattung noch am selben Tag erledigt. Na sowas…?
Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und kompetent . Der Grund meines Anrufs jedoch war die schleppende Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen (5 Wochen), die sich ohne meinen Anruf sicherlich noch weiter hingezogen hätte. Den Hinweis ´im Moment hoher Arbeitsaufwand usw.´ verstehe ich schon, jedoch empfinde ich die Bearbeitungszeit gegenüber früher ( 2 Wochen) unverhältnismäßig und fast wie eine indirekte Beitragserhöhung. Auffälligerweise war die Erstattung noch am selben Tag erledigt. Na sowas…?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja