Ich habe die Rechnung am 26.04,24 eingereicht. Nach 2,5 Wochen habe ich telefonisch versucht, eine Antwort zu bekommen- wurde aber nur vertröstet. Nachdem ich 5 Wochen keine Information von Axa erhalten habe, habe ich Ende Mai einen Reminder geschrieben. Danach erhielt ich die Erstattung. Diese extrem langen Bearbeitungszeiten kenne ich von Axa als langjähriger Kunde nicht.