Da die Einreichnung meiner Belege zur Leistungsabrechnung bereits 4 Wochen dauerte habe ich mich nach dem Stand erkundigt. Der Mitarbeiter versicherte mir, eine sofortige Bearbeitung zu veranlassen. Eine Woche später, nach einem weiteren Anruf sagte mir der Mitarbeiter, dass noch nichtsin die Wege geleitet wurde. Wenn ich eine Zusage erhalte, sollte sie auf eingehalten werden. Nur Freundlliechkeit nutzt nichts!