Die Mitarbeiterin konnte nicht direkt helfen und musste mein Anliegen an die Fachabteilung weiterleiten. Ich hätte erwartet das direkt ein(e) kompetenter Ansprechpartner Auskunft geben kann. Bin mal gespannt wann die Fachabteilung antwortet. In aller Regel dauert das 6 Wochen!!!