Die Schadensabwicklung war eine Katastrophe. Keiner erreichbar, verwirrende Mails mir falschen Angaben, unterschiedliche Aussagen, ewige Verzögerung der Zahlung. Gott sei Dank kam mein Agenturbetreuer dann aus dem Urlaub zurück und sogar mit seiner Unterstützung hat die Klärung noch Wochen gedauert sonst hätte ich wohl bis heute kein Ergebnis. Die Beiträge von AXA stehen für mich in keinem Verhältnis mit der Bearbeitung wenn man tatsächlich einen Schaden hat. Kundenbetreuung und Kundenbindung sieht für mich anders aus.