Sehr freundliche und auch hilfsbereite Gesprächspartner ! Allerdings nervt die schleppende Erstattung der eingereichten Rechnungen sehr !! Sie können sich sicherlich vorstellen das wenn ein schwerer Krankheitsfall vorliegt ,man keine Lust hat sich ständig mit überfälligen Rechnungen zu beschäftigen ,da hilft auch die freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter nicht !