Bearbeitungszeitraum = Katastrophe + keinerlei Informationen über fortschritt oder ähnliches. Auszahlung = unzumutbar, 6 wochen und dann noch zum anfang des Monats ohne irgendwelche Informationen, es sei denn mann ruft an. Telfonische erreichbarkeit = immer ist viel aufkommen, Rückrufservice dauert viel zu lange und ist der Deutschen sprache teilweise nicht mächtig, oder schlecht geschult was abläufe bei der AXA angeht. Alles zusammen, VollKatastrophe und nicht weiterzuempfehlen. Einmal und nie wieder, was definitiv auch weiterkommuniziert wird.