Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.06.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war dreimal in Ihrer Telefonwarteschleife, jeweils für über 8 Minuten. Das ist schon sehr nervig. Außerdem wollten Sie bereits zweimal hohe Rechnungen überprüfen. Ich sollte jeweils schriftlich das Ergebnis mitgeteilt bekommen. Die erste Rechnung ist anscheinend bezahlt worden, eine entsprechende Nachricht liegt mir nicht vor. Die Zahlung der zweiten Rechnung, die Sie im März 24 erhalten haben, ist mir vom Rechnungssteller angemahnt worden, zwei Monate, nachdem ich sie bei Ihnen eingereicht hatte. Das nenne ich nicht SERVICE.
Ich war dreimal in Ihrer Telefonwarteschleife, jeweils für über 8 Minuten. Das ist schon sehr nervig. Außerdem wollten Sie bereits zweimal hohe Rechnungen überprüfen. Ich sollte jeweils schriftlich das Ergebnis mitgeteilt bekommen. Die erste Rechnung ist anscheinend bezahlt worden, eine entsprechende Nachricht liegt mir nicht vor. Die Zahlung der zweiten Rechnung, die Sie im März 24 erhalten haben, ist mir vom Rechnungssteller angemahnt worden, zwei Monate, nachdem ich sie bei Ihnen eingereicht hatte. Das nenne ich nicht SERVICE.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja