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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.06.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service war ok. Leider musste die Servicemitarbeiterin, bei jeder Frage die ich hatte, bei den Kollegen nachfragen. Dadurch hat sich das Gespräch doch etwas in die länge gezogen. Es wurden aber alle Themen abgearbeitet und somit war ich zufrieden. Ärgern tue ich mich darüber das ich überhaupt anrufen musste. Eine Rückmeldung mit dem Bearbeitungsstatus von eingereichten Rechnungen wäre schön.
Der Service war ok. Leider musste die Servicemitarbeiterin, bei jeder Frage die ich hatte, bei den Kollegen nachfragen. Dadurch hat sich das Gespräch doch etwas in die länge gezogen. Es wurden aber alle Themen abgearbeitet und somit war ich zufrieden. Ärgern tue ich mich darüber das ich überhaupt anrufen musste. Eine Rückmeldung mit dem Bearbeitungsstatus von eingereichten Rechnungen wäre schön.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja