In meinem Falle, einen unqualifizierten Ansprechpatner,*** Die zulange Wartezeit auf Vergütung eingereichter Rechnungen. Ein Anfang März eingereichten Tarifänderungs Vertrag, wird trotz mehrmaligem Erinnern nicht bearbeitet. Ich bin Grundsicherungs Empfänger und deshalb finanziell auf eine Veränderung angewiesen.***