Da ich Mitarbeiterin der AXA bin, kann ich es nicht nur aus Kundensicht bewerten. Die Abwicklung in Schaden oder Kranken Leistung dauert derzeit einfach zu lang. Die Aussagen aus dem TKS sind häufiger falsch, wenn man den überhaupt jmd ans Telefon bekommt. Derzeit ist es aus meiner Sicht eine Katastrophe. Da ich keinen Vergleich habe, kann ich nur sagen, dass ich mir das nicht unter einem serviceversicherer vorstelle, der dazu auch noch einen schnatz mehr Geld kostet!