Was nicht gut war: vom Unfallort aus niemanden erreicht damit ich einen Abschleppdienst bekomme. Wenn man einen Unfall hatte ist es schwierig sich unter Umständen zu konzentrieren und die Stimme vom Band hat Fragen gestellt mit denen nicht klar war was man drücken muss. Das könnte man definitiv verbessern. Mein Schaden wurde von der zuerst angegebenen Werkstatt nicht angenommen. Eine Info dazu habe ich nicht bekommen und habe gewartet. Von AXA kam auch nichts. Musste dann hinterher telefonieren. Aber nachdem dann eine Werkstatt gefunden war ging alles recht zügig und reibungslos. Der Rest lief reibungslos und toll. Die Werkstatt war klasse! Hat mich auf dem laufenden gehalten, toll!!